│網頁內容意見調查表│旅客滿意度調查表│
您好!本調查旨在瞭解旅客對本站各項設施之滿意程度，以做本站研擬相關措施及提升服務品質之參考。 請惠予填寫下列問題後經網路送交本站，謝謝您的支持與合作，不勝感激! 台北國際航空站 敬啟
1.本站服務台人員服務態度 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 無意見
2.旅客登機前的安全檢查 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 無意見
3.行李通關速度及托運服務 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 無意見
4.航空站廁所清潔 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 無意見
5.航空站環境整潔及美化綠化 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 無意見
6.航空站服務設施(如提款機、郵局)及內候機室空間之設計 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 無意見
7.航空站導引指標或動線安排 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 無意見
8.航空公司飛機準點情形 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 無意見
9.航空站內廣播系統的內容及清楚程度 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 無意見
10.航空站飛航資訊看板顯示到離站時間之準確性 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 無意見
11.聯外大眾交通工具之便利性 很滿意 滿意 不太滿意 不滿意 無意見
填寫問卷者基本資料 : 1.年 齡： 20歲以下 20~29歲 30~39歲 40~49歲 50~59歲 60歲以上 2.性 別： 男 女 3.教育程度： 小學及以下 國(初)中 高(中)職 專科 大學 研究所及以上 4.目前居住地區 台北巿 高雄巿 北部地區(基隆、北縣、桃園、宜蘭、新竹) 中部地區(苗栗、台中、彰化、南投、雲林) 南部地區(嘉義、台南、高縣、屏東、澎湖) 東部地區(花蓮、台東) 金門、馬祖 國外
